1. El envío estándar de las compras realizadas por un valor de $200.000 pesos colombianos en adelante serán asumidas por la compañía. 

2. El envío con entrega mismo día hábil de las compras realizadas por un valor de $200.000 pesos colombianos en adelante tienen un costo de envío de $5.000 y deberá ser asumido por el usuario. 

3. Los pedidos realizados con un valor inferior a $200.000 pesos colombianos, tienen un costo de envío de $15.000 pesos y deberá de ser asumido por el usuario. 

4. Los pedidos realizados en Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta e Itagüí con un valor inferior a $200.000 pesos colombianos, tienen un costo de envío de $15.000 pesos para entrega estándar y $18.000 pesos para entrega mismo día y deberá de ser asumido por el usuario. 

5. El método de entrega mismo día hábil solo está disponible para Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta e Itagüí y aplica para pedidos realizados antes de las 3:00 pm, los pedidos realizados después de las 3:00 pm se entregarán al siguiente día hábil.  

6. Pedidos realizados por la tienda en línea de FAJAS MYD tienen un tiempo de despacho de 3 días hábiles, después de confirmado el pago. 

7. Tiempo de despacho es diferente al tiempo de entrega. 

8. Tiempo de despacho: será aquel en que se incurra entre la confirmación del pago del pedido y la entrega de este a la transportadora designada por la compañía. 

9. Tiempo de entrega: días en que se incurre desde la confirmación del pago del pedido hasta la entrega de este al cliente, incluyendo el tiempo de tránsito de la transportadora. 

10. El cliente deberá anexar y verificar la dirección correspondiente de envío, si se incurre en una devolución por error en los datos suministrados el costo de retorno a la dirección modificada será asumido por el usuario. 

11. Si al momento de la entrega, el cliente no está en su residencia la transportadora hará entrega del pedido a las personas que se encuentren en el domicilio. FAJAS MYD se exonera de pérdida o robo considerando que se solicitó al cliente una clara y correcta dirección o ubicación previa al ingreso del pedido. 

12. El tiempo de entrega de los pedidos dependerá de los tiempos de tránsito establecidos por la empresa transportadora según la región y las condiciones de los recorridos para llegar al destino final del cliente. 

13. El tiempo de tránsito de la mercancía será el establecido por los agentes de transporte (Aerolíneas o transportadores de carga terrestre) 

14. Según la región FAJAS MYD NO se hace responsable por retrasos en el envío por parte de las agencias de transporte, después de que el pedido haya sido entregado a estas empresas. 

15. En caso de tener alguna inquietud sobre la información anteriormente suministrada Fajas MyD tiene a su disposición de sus clientes los siguientes números de contacto: